Glosario

Acometida聽de acueducto.聽Derivaci贸n de la red de distribuci贸n del servicio de acueducto que se conecta al registro de corte en el inmueble. En edificios de propiedad horizontal o condominios la acometida llega hasta el registro de corte general, incluido 茅ste. [Art. 3.1, Decreto 302/00 (redacci贸n del D. 229/02); Art. 14.1, Ley 142/94.]

Acometida de alcantarillado. Derivaci贸n que parte de la caja de inspecci贸n y llega hasta el colector de la red local. [Art. 3, num.3.2聽 Decreto 302 de 2000 (redacci贸n del D. 229/02); Art. 14.1, Ley 142/94].

Acometida clandestina o fraudulenta. Acometida o derivaci贸n de acueducto o alcantarillado no autorizada por la persona prestadora del servicio. [Art. 3, num.3.3 del Decreto 302 de 2000 (redacci贸n del D. 229/02); Art. 14.1, Ley 142/94].

Aforo de agua. Es el procedimiento por medio del cual se mide o estima la cantidad de agua que normalmente utiliza un usuario.

Aportes de Conexi贸n. Son los pagos que realiza el suscriptor o suscriptor potencial para conectar un inmueble por primera vez, o para cambiar el di谩metro de la acometida, al sistema o red existente. Est谩n compuestos por los Costos Directos de Conexi贸n y por los Cargos por Expansi贸n del Sistema.

Caja de inspecci贸n. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.9 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es la caja ubicada al inicio de la acometida de alcantarillado que recoge las aguas residuales, lluvias o combinadas, de un inmueble, con sus respectivas tapas removibles y en lo posible ubicadas en zonas libres de tr谩fico vehicular.

Cargo fijo. Valor unitario por suscriptor o usuario, que refleja los costos econ贸micos involucrados en garantizar la disponibilidad permanente del servicio, independientemente del nivel de uso.

Cargo por unidad de consumo. Valor unitario por metro c煤bico que refleja siempre tanto el nivel y la estructura de los costos econ贸micos, como la demanda por el servicio.

Catastro de usuarios. Es el listado que contiene los usuarios del servicio con sus datos identificadores. Es el volumen de agua que pasa por unidad de tiempo. Referido a un medidor es el Cociente entre el volumen de agua que circula a trav茅s de un medidor de agua y el tiempo que le toma hacerlo.

Clase del Medidor. Hace referencia a la clasificaci贸n metrol贸gica sobre la calidad del medidor establecida en la Norma T茅cnica Colombiana NTC 1063-1. Est谩 determinada por los valores correspondientes al caudal m铆nimo y al caudal de transici贸n. Se denomina por las cuatro primeras letras may煤sculas del abecedario A, B, C, o D, organizadas de menor a mayor calidad siendo clase A la de menor calidad y clase D la mayor calidad.

Cobros no autorizados. Valor cobrado a los usuarios que incumple la normatividad vigente.

Comisi贸n de Regulaci贸n de Agua Potable y Saneamiento B谩sico CRA. Es una Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, t茅cnica y patrimonial, adscrita al Ministerio de Desarrollo Econ贸mico, cuya facultad es la de regular los servicios p煤blicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, mediante la expedici贸n de normas de car谩cter general o particular, para someter la conducta de las personas que prestan los mencionados servicios a las reglas, principios y deberes establecidos en la ley y los reglamentos.

Conexi贸n errada de alcantarillado. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.7 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es todo empalme de una acometida de aguas residuales sobre la red local de aguas lluvias o todo empalme de una acometida de aguas lluvias sobre la red local de aguas residuales.

Consumo B谩sico. Es el destinado a satisfacer las necesidades esenciales de consumo de las familias, cuyo valor es definido por la Comisi贸n de Regulaci贸n de Agua Potable y Saneamiento B谩sico. Hasta tanto no se expidan normas que lo modifiquen, el valor del consumo b谩sico es equivalente a 20 metros c煤bicos por usuario al mes.

Contrato de Servicios P煤blicos de condiciones uniformes. Es un contrato uniforme, consensual, en virtud del cual una persona prestadora de Servicios P煤blicos los presta a un usuario a cambio de un precio en dinero, de acuerdo a estipulaciones que han sido definidas por ella para ofrecerlas a muchos usuarios no determinados.

Corte del servicio de acueducto. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.5 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es la p茅rdida del derecho al servicio que implica retiro de la acometida y del medidor de acueducto.

Costos de facturaci贸n. Son aquellos en que incurre la persona prestadora del servicio p煤blico domiciliario par a generar la factura, distribuirla a sus usuarios y hacer el recaudo.

Costos de modificaci贸n por novedades. Son los derivados de la modificaci贸n o actualizaci贸n de las bases de datos y/o registros en que incurre la persona prestadora concederte por actualizar la informaci贸n de los usuarios de los servicios de saneamiento b谩sico, a petici贸n de la persona prestadora solicitante.

Costos de recuperaci贸n de cartera. Son los incurridos por la persona prestadora concedente en programas de recuperaci贸n de cartera de los que se beneficia directamente la persona prestadora solicitante.

Derivaci贸n fraudulenta. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.10 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es la conexi贸n realizada a partir de una acometida, o de una red interna o de los tanques de un inmueble independiente, que no ha sido autorizada por la persona prestadora del servicio.

F贸rmulas聽Tarifar铆as.聽Son las metodolog铆as de costos y tarifas as铆 como los par谩metros y valores utilizados en ellas y los que defina esta Comisi贸n mediante resoluci贸n, con las cuales se obtienen los costos de referencia para la definici贸n de las tarifas meta de prestaci贸n de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo. Igualmente, se entienden como f贸rmulas tarifar铆as las tarifas m谩ximas y m铆nimas que defina la Comisi贸n.

Fuga imperceptible. Volumen de agua que se escapa a trav茅s de las instalaciones internas de un inmueble y se detecta solamente mediante instrumentos apropiados, tales como los ge贸fonos. (Art. 3, numeral 3.12 Decreto 302 de 2000).

Fuga perceptible. Volumen de agua que se escapa a trav茅s de las instalaciones internas de un inmueble y es detectable directamente por los sentidos. (Art. 3, numeral 3.13 Decreto 302 de 2000).

Medici贸n. Es un conjunto de normas y procedimientos que hacen posible medir, calcular, estandarizar y gestionar el abastecimiento de agua al sistema y el consumo a los usuarios.

Medidor: Dispositivo encargado de medir el consumo de agua y registrarlo acumul谩ndolo.

Medidor colectivo. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.22 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es el dispositivo que mide el consumo de m谩s de una unidad habitacional, o no residencial independiente que no tiene medici贸n individual.

Metros Columna de Agua (m.c.a).Es la presi贸n en la red de distribuci贸n de acueducto.

Red de alcantarillado. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.30 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es el conjunto de tuber铆as, accesorios, estructuras y equipos que conforman el sistema de evacuaci贸n y transporte de las aguas lluvias, residuales o combinadas de una comunidad y al cual descargan las acometidas de alcantarillado de los inmuebles.

Red de distribuci贸n de acueducto. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.29 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es el conjunto de tuber铆as, accesorios, estructura y equipos que conducen el agua desde el tanque de almacenamiento o planta de tratamiento hasta las acometidas domiciliarias.

Red matriz o red primaria de acueducto. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.32 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es la parte de la red de distribuci贸n que conforma la malla principal de servicio de una poblaci贸n y que distribuye el agua procedente de la conducci贸n, la planta de tratamiento o tanques a las redes secundarias.

Red matriz o red primaria de alcantarillado. De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.33 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es la parte de la red de recolecci贸n que conforma la malla principal de servicio de una poblaci贸n y que recibe el agua procedente de las redes secundarias y las transporta hasta las plantas de tratamiento de aguas residuales o hasta el sitio de su disposici贸n final.

Registro de corte o llave de corte.聽De acuerdo con el art铆culo 3, numeral 3.35 del Decreto modificatorio del Decreto 302 de 2000 es el dispositivo situado en la c谩mara de registro del medidor que permite la suspensi贸n del servicio de acueducto de un inmueble.